近期我在解决客户一台研华工控机在使用时鼠标或者键盘等 不受控制的问题 ，最终在排查分析后 找到了原因所在。
客户在我司购买了一台研华工控机 型号为研华IPC610L，该工控机的优点是有很多，特别适合煤矿 地下环境的使用 其外观抗腐蚀能适应环境较差的地方使用。
磐石之选，使命必达：研华工控机IPC-610L，坚固可靠的工业计算基石
其关键原因在于客户对工控机进行一些外部搭建导致工控机的电压不稳造成的，排查后发现客户用了比较廉价的一种usb转COM口的转换器导致了工控机上的USB输入输出变得极其不稳定，鼠标箭头横冲直撞 箭头自动上下跳动 键盘的按键 越按越出错 ，一开始客户以为是键盘鼠标被什么压着了 或者键盘鼠标缝隙里进去什么东西别住了 其实都不是，就是客户有一个COM的设备 连接在工控机USB上 这种操作是不可取的，用数据来分析以下COM口的电压和USB口的电压参数；
USB接口的电压非常标准且统一，电源电压 (Vbus)+5V。这是为设备供电的电压，无论是USB 2.0、3.0还是Type-C，这个供电电压都是+5V，当然typec支持PD QC协议那另当别论了，今天主要讲USB口。
COM口（串行端口，通常是RS-232）的电压
传统的COM口遵循RS-232标准，它的电压定义与我们现在常见的逻辑电压完全不同
最常见的工作电压范围是 ±5V 到 ±12V。
另外USB用的是“低压”差分信号传数据，COM口用的是“高压”正负电信号传数据
所以COM口（RS-232）的通信信号电压（例如 ±12V）绝对值远大于USB数据线的信号电压（3.3V）
所以工控机本来就配置了很多COM口 就不应该再去用USB转接的方式 如果COM确实不够了 也要从主板加独立的COM卡 不能使用USB转的方式，这会导致机器运行极其不稳定，会误判成机器问题或者系统问题 以免浪费更多时间和精力。
还有一个特别原因就是极其你连接了COM口 但是还是出现了此类情况，比如你的外置设备连接在工控机的COM口上 无论集成还是独立COM口 鼠标箭头自己在跳动 滑动的情况
根据我解决此类问题的经验来看 有两种原因，第一种是信号的冲突 COM信号输入输出和你的USB发生信号冲突 这种情况重新拔插USB会消失，第二种往往是你的COM设备的电压问题 COM设备的电压不稳定 跟主机造成的这种问题，需要彻底检查你的COM设备，如果设备使用的是标准220V电压 测测是否低于220V 导致的原因 跟你的设备线路老化 内部是否存在干扰 电源本身故障等。
好的总之我们的问题找到了 建议客户加COM卡 在继续使用。此后这个问题就再也没出现过。如果你也有类似情况可借鉴以上我的经验 去排查你的设备哦。
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